우연히 사이트를 보고 다크브라운 구두를 구매했는데
일주일 정도 지나자 (구두솔로 투명왁스 사용) 발등 구두 접히는 부분이 벗겨지는 것 같아
여기 어딘가에 글을 남겼습니다.
담당자의 성의있는 응대전화를 들으며, 현상이 그렇다는 말이고 그냥 신겠다 했는데도
택배인력을 보내시며 조치해주겠다 하시더군요
믿어도 되겠다 싶어 그 와중에 예정에 없던 구두(블랙)을 하나 더 구매했고
어제 수선 맡긴 구두도 기분좋게 돌아왔습니다.(순식간에 머스템 두켤레네요)
고장이나 불량은 항상 발생할 수 있지만, 책임있는 후속조치는 기대 이상이었습니다
핸폰 끝번호 4172 담당자님에게 고마움을 전합니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.